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社群运营有什么优势?有什么好用的社群运营工具吗?

作者: 小艾发布时间:2022-12-30 11:37 浏览:

很多企业在选择企业微信作为运营手段之后,会先把客户引流到企业微信上,再下沉到企业微信社群中,之后才对客户做各种相关的内容运营。那么。企业微信社群运营有什么优势?有什么好用的社群运营工具吗下面我们一起来了解下吧!


有什么好用的社群运营工具


一、社群运营有什么优势?


社群运营优势从功能上看主要有几点:1、提升企业员工的服务形象,2、永久有效的群活码,3、快捷回复客户,4、社群防骚扰服务


企业微信能从员工页面中体现员工名片、工牌等内容,方便员工对客户提供一对一专属服务,提高企业对外正面的形象。


永久有效的群活码,企业和客户不用担心群二维码会过期。


快捷回复客户,企业微信自带快捷回复客户功能,方便企业员工提高回复客户的时间速率。


社群防骚扰服务,对于社群内部遵从群规则的用户,企业可以利用企业微信自带的防骚扰功能,设置相关规格,当群内人员不遵从规则时,会收到警告亦或者被踢出群聊。有效维护群内健康的交流环境。


二、有什么好用的社群运营工具吗?


当客户下沉到企业微信社群之后,可以通过对社群的一些营销活动,企业成员日常在企业社群内和客户的互动,还有对朋友圈展示企业的积极形象和产品信息等,增加客户对企业的黏性和了解,减少客户的流失。


这里为大家推荐一个不错的社群运营工具——企业微信服务赢咖7,比如赢咖7的【群SOP】功能,它让企业可以给群制定sop线性任务,达到条件后通知员工去执行不同的任务,将群运营流程化,帮助商家更好的提升群的转化。


赢咖7还有相关的【朋友圈SOP】功能,企业微信管理员可以提前设置好朋友圈SOP任务,系统会定时自动推送发圈通知给执行员工的企业微信,员工在企业微信手机端点击一键发布朋友圈即可。


另外,企业还在为社群拉新裂变而苦恼,可以借助赢咖7的【群裂变】功能,我们可以通过在赢咖7后台创建企微任务宝任务,邀请用户参与活动,用户完成任务并领取奖励,通过以旧带新的方式提高已有用户留存率以及新用户的裂变增长。


好啦,以上就是关于企业微信社群运营有什么优势的内容了,希望对你有所帮助!获取更多社群运营干货,请关注我们!赢咖7还开发了众多的社群运营功能,如无限群活码、标签建群、客户群画像、入群欢迎语、会话存档等功能,助力企业高效精细化运营,也可以扫描下方二维码,申请赢咖7系统免费试用~




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