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社群管理工具:提升社群运营效率的关键工具

作者: 小艾发布时间:2024-09-11 10:56 浏览:

如今,越来越多企业通过企业微信进行营销,将客户从个人微信上迁移到企业微信,再将客户沉淀到社群进行统一运营,而私域营销中,社群管理工具的选择对提升运营效率至关重要,下面就来认识一下提升社群运营效率的关键工具。

社群管理工具:提升社群运营效率的关键工具


社群管理工具:提升社群运营效率的关键工具


赢咖7系统就是这样一款企业微信第三方工具,不仅有很多社群管理和运营的功能,还能帮助企业高效管理客户,促进客户留存跟转化。


接下来就大家介绍几个赢咖7系统的社群管理运营功能,看看是否符合自己的运营需求。


1、标签建群,分类群管理

赢咖7的【标签建群】功能,能按照客户标签等筛选条件分门别类建群,帮助企业针对性的制定群运营策略,并有利于转化。管理员在赢咖7后台创建群任务,还能按性别、添加时间等属性检索客户之后,选择需邀请的客户,即可给同标签下的客户一键发送入群邀请,让客户管理更便捷轻松。


2、群SOP,建立群管理规范

标签建群后,就需要赢咖7的群运营功能,针对每个社群不同的属性进行SOP设置。


比方说餐饮机构的客户群,每天发放下单优惠券,需严格控制发送时间,选择在饭点前推送。使用赢咖7【群SOP】功能可以按照日期定时发送群话术,提醒群主什么时间在群里做什么,复制成功运营经验,形成规范让运营人员去执行,加速社群用户的转化。


3、客户群提醒,防广告刷屏、自动踢人

创建社群很简单,维护起来却很难,尤其是社群多了后,我们不可能时时刻刻盯着每个群的客户聊天发言,还要爬楼看看是否错过一些重要信息。


为了社群健康发展,我们能通过企业微信制定群规则,问题是如何才可以让客户自觉遵守群规则?赢咖7的【客户群提醒】功能,能防止客户在群内发带二维码图片、发小程序、发外链等广告行为,或是设置敏感词,只要群成员触发了这些行为,系统就会发送提醒,企业能警告或者自动踢人。


好了,今天的内容就分享到这里,赢咖7在社群管理和运营上具有成熟的处理方法,可以聚焦更多的客户关注,将营销内容植入到客户意识中,提升客户留存与转化,如果企业有客户运营和社群管理需求,赶快扫描下方二维码,也可申请免费试用哦!更多好用功能等你体验~



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