近年来，电商行业发展增速下滑，平台获客成本持续上涨，许多商家不堪重负，而公域投放效果不理想，客户留存、复购率低，这都逼着电商企业努力寻找找新的破局之道。而破局关键是私域运营，在这一过程中，私域SCRM系统成了不可缺少的工具，那么，私域SCRM系统如何助力电商快速引爆店铺销量？

私域SCRM系统如何助力电商快速引爆店铺销量

一、组合策略引流，沉淀用户

许多电商品牌在淘宝、京东、抖音等平台有大量订单，但是平台触达客户效率比较低，私域用户增长缓慢，导致大量客户资源被白白浪费掉。而通过有效组合策略引流加粉，在收获一批优质用户后，可以进行裂变。

1、打通电商数据

在私域运营模式探索中，一些电商和赢咖7打通后，订单自动对接导入赢咖7后台，运营者在后台可以查看用户订单记录，根据客户消费信息，为客户打上合适的标签，为后续精细化运营做好充足准备，而且这些订单用户可以成为私域运营第一批种子用户。

2、短信引流

当拿到客户数据后，可以通过短信引流，千万不要小看短信，做好短信引流的每个环节，加粉通过率能做到20%以上。

私域赢咖7系统的【加粉短链】功能，可以将图片二维码变成一个链接，企业通过短信将链接发给客户，客户点击后就能跳转微信页面，看到企微二维码，操作简单，引流效率更高。

3、营销活动引流

在营销活动页面加入赢咖7的【渠道活码】，一个活码可以安排多名客服人员接待，自动分流客户，很适合商家用于流量大的营销活动。而且能追踪客户来源，统计各渠道客户添加情况。

二、洞察客户，利用社群营销激活客户

当品牌商家有了一批种子用户后，就要学会存量模式，将现有客户服务好。而相较于一对一服务客户，社群运营效率更高。

在私域社群运营中，电商商家可以利用赢咖7的客户标签体系对客户进行分层管理。对客户年龄、区域、消费习惯等数据进行统计，建立客户画像。后续可以围绕客户标签设计定制化营销运营策略，激活复购。

当培育出用户信任后，可以通过社群进行裂变，比如策划一场“0元免费领”裂变活动，以阶梯任务玩法，邀请用户积极参与，并设置有诱惑的吸引点，通过社群、朋友圈拉新助力，帮助商家快速实现用户的裂变。

三、持续进行活动营销，促使复购转化

在社群发放福利，刺激客户下单，但是也不能盲目发送，可以设计不同场景和不同方式来促进用户领券，比如会员日、福利投票等，还能配合紧凑的活动时间和优惠价格，不断刺激用户成交。

而为了确保消息的精准触达，可以使用赢咖7系统的【群SOP】功能，针对不同类别的社群做好周期性运营规则，提高社群用户的转化率。

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