对于私域运营、社群运营和用户运营来说,SOP的精髓就是将细节量化,用简单的话来讲,就是对某一程序里的关键控制点进行...
企业潜在客户散落在各平台中,所以要通过一些有效的途径来宣传产品和服务。当吸引到客户后,可将其引流到企业账号中,...
如今很多企业都用企业微信来添加管理客户,但企业微信本身具备的功能还比较基础,无法满足企业更多的运营需求,需借助...
SCRM是社会化客户关系管理的简称,比传统CRM多了一个“S”,这个S是“社交”的意思,换句话说就是将客户管理这个行为聚焦...
SCRM即社交客户关系管理,它在传统的客户关系管理(CRM)基础上,加了社交媒体元素。而企微SCRM系统利用企业微信的平台优...
随着市场的发展与变化,企业有必要探索新的营销策略来吸引和留住客户。在这种背景影响下,SCRM系统的应用逐渐成为企业...